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2012年6月26日 星期二

Pinterest的魔力在哪?如果他只是個剪貼簿,那也太鳥了吧!(下)


Pinterest提供了消費者可以在上面收集自己喜歡的圖片,也可以Follow自己喜歡的議題,通常一Follow下來就會慢慢變成一個社群,也會在圖片下面簡短的發表意見討論。目前看起來主要可以Pin的內容不外乎設計、建築、美食、旅遊風景圖、衣服、科技新產品等。

目前使用者的習慣大概是80%的使用者會Repin上面的東西(就把他想成是轉貼到自己的剪貼簿中),用戶的黏度也非常高,平均黏在網站上的時間在美國排名第三,第一是Facebook的7小時,第二是Tumblr的2.5小時,Pinterest則是有98分鐘。

然後呢?還是得想想錢要從哪裡來,網路上的服務營收來源大致上可以分為三類,Subscribe Fee、Transaction Fee、Advertisement Fee。

Subscribe Fee
試想一下以上面的模式來看,你想叫那些用戶付Subscribe Fee應該不是現在該做的事情,畢竟用戶是你Content的主要來源,而且目前服務尚未可達極具差異化來進行差別取價的設計,Facebook時至今日也尚無法明目張膽的想要跟User收費,先前IPO時是有提到可能想藉由訂閱收費服務,來提升營收之成長,也許你付一點錢,可以讓你被看到的機會多一點這類的機制,如同這邊所說。最近同時也有Facebook要增強訂閱付費機制,並停止Facebook Credit的服務,可以看這裡(Note:Facebook的貨幣推了一年多還是宣告失敗了,可以研究一下Online Payment的走向,探討整個服務鍊的關係為何,才造成這次的失敗)


Transaction Fee
只是在上面Pin來Pin去,會發生交易嗎?其實可以針對其特性,例如:美食、衣服、Fashion與設計等,藉由上面的人潮引導到你想要他發生交易的地方去。大陸目前有許多Copycat的服務,比如說美麗說、磨菇街等。也都是想藉由Pinterest這樣的形式,把商品呈現出來,希望有機會賣給消費者,但這樣的做法若讓消費者知道你的目的是要Sell東西給他,那不就只是購物網站的另外一種模式呈現而已,例如磨菇街的做法,也許也是一種網路消費UI的改進吧(網路上有很多人分享可以把FB轉成Pinterest的形式,或者有很多Pinterest的模板,有興趣也可以去試試看)。
但有個數據我們可以參考一下,在Pinterest上有21%的使用者因為他人的推薦而購買該項商品,試想一下,也許是你常Follow的一個有名的Pin客(我自己亂取的),他都貼很多你覺得很棒的鞋子,也許有一張圖是你很愛的鞋子,下面可能有這個社群的同好回覆,這很好看,又很好穿,我去哪邊買還蠻便宜的這類的話語,就很容易刺激消費,又或是他可能是個網址連結,可能就可以讓你方便購物,在一分鐘內就成交也說不定。Transaction Fee的做法初步應該還有很多可以想像的模式。

Advertisement Fee
這應該是最容易發揮的方式,但要如何將廣告安插在那麼有質感的介面中,可能得想想呈現的方式。一來也許是將你的產品弄得很有設計感,所以放上去也感覺不出是廣告(誤),二來也許可以利用Pinterest其來幫客戶做形象廣告,不要直接連結到收益面,也許也是個比較有質感的做法。但也有企業自己發想(可能不用花錢在 Pinterest上),最近的例子有麥當勞利用Pinterest來做串接,可以看這裡。但我覺得最棒的例子是Peugeot在Pinterest上的應用(見下圖),他利用拼圖的方式,將自己各車型的照片拆開成拼圖,然後散落在各地(比如說公司的官方網站、FB粉絲頁、Twitter、Google+等服務,後面有些服務是我亂寫的,我看到的主要就是官網跟FB粉絲頁),若你能夠把他蒐集起來拼成圖案的話,那就會送給你獎品。這樣的好處在於在使用者東找西找的過程中,你所有想跟消費者溝通的管道,他都會轉過一遍,Excellent!!而且在看得過程中也會慢慢植入一些銷售的訊息,或者是想跟你溝通的訊息。真是太有才啦~~但實際上效益也要看怎麼操作啦,但我覺得很有趣!!


上面的幾種模式也都是在目前有的印象中,大致上推敲的,若有興趣應該可以在往下想想。但想想他可以怎麼運用來賺錢,也是挺有趣的。但畢竟以他的黏度跟成長性來看,要是找個個Model,可能也是不下Facebook阿!

今天也有新聞提到,Pinterest參加了 Google的開發商大會,讓大家對於Pinterest for iPad與Android的開發應該更下有信心,會如同前幾天所說Pinterest將會在接下來的3-6個月開發出來,屆時利用Mobile的力量,應該可以讓他的流量更加豐富。在往下想想,Pin只是貼上去,但現在SD的相機功能都很強了,也許自己拍的相片設計感沒那麼重,但畫質也不差,若這些Content上去之後,說不定也會產生Pinterest新的模式呢。又或者是instagram加上pinterest的mashup,將照相跟Pin以及行動裝置和在一起,應該也是有搞頭的,哈,果然有人做了(我還是晚了很多步)

2012年6月21日 星期四

Pinterest的魔力在哪?如果他只是個剪貼簿,那也太鳥了吧!(上)


Pinterest最近這幾個月聲勢看漲,記得前兩三個月開始有很多網路的文章講到他,身邊也開始有人使用了Pinterest,根據Experian Hitwise調查顯示,在今年三月時Pinterest已經是美國第三大受歡迎的社交網路平台(前兩大分別是Facebook70億次的瀏覽量,與Twitter的1.82億次,Pinterest則有1.04億次)。

什麼是Pinterest?簡單的從字面上來看就是Pin+interest,也就是你把你有興趣的東西釘起來,這種釘法就像是你把照片釘在妳的牆面上一樣,在用更簡單一點的想法來說明,就是妳的網路剪貼簿,如果你看到網路上有什麼好圖片,覺得不錯就可以把他Pin起來(沒錯Pinterest就是個以圖片分享為主的網站)。 而且你可以依照妳的喜好去分類,把正妹、大正妹、長腿辣妹等分門別類的Pin起來(這樣的舉例夠潛顯易懂了吧XD)。

透過Pinterest的分享,大家可以看到別人Pin的圖片,如果覺得不錯的,也可以把他Repin回到自己的剪貼簿,當然也有Like的功能。所以說到這邊,你大概可以想像他是怎樣的一個網站了,所以有人叫他是圖片的社群網站,有些社群是發表言論而形成論壇,而Pinterest則是以大量的圖片吸引大家來上面交朋友。當然他不像Facebook那樣你會在上面說,早安阿,或者是分享妳的心情記事,主要還是針對某個主題來把圖片Pin上去。

這個網站目前主要的使用者是女性(大約70%),若沒記錯的話當初創辦人也是因為自己好像有一些婚禮上的需求,為了準備婚禮哩哩雜雜的東西,就把這些東西藉由Pinterest來PO上來給老婆大人欽點他要的東西。 所以你可以發現現在Pinterest上也是很多婚禮東西的分享,或者你可以說Pinterest上面的圖片都很有質感,比較偏設計、流行、攝影類的圖片,感覺就像是雜誌上的圖片一樣。

Pinterest的成功也跟其他的社群網站的發跡模式類似,他找到了一群有興趣志同道合的人,把他們聚集在一起,因為興趣而分享(例如很久以前的myspace找到的元素是音樂)。不知道經過這樣的介紹之後,是不是稍微有了解了什麼是Pinterest了呢?前幾個月我也想了解Pinterest是在幹嘛的,所以也去註冊了一個帳號來玩玩,有興趣也可以加入我,讓我們有空來Pin一下吧!
http://pinterest.com/brandonjump/

上面都是前話,那為什麼會有這篇文章的出現呢?那先來介紹我現在的老闆,我們先叫他賈伯斯賴好了(這樣他應該會很爽),他是個大概45歲左右的中年男子,但他有個特點我覺得很佩服,就是都會去找新的東西來了解與嘗試。故事就發生在Pinterest開始在台灣有點名聲的前幾個月,他每次跟我談話的時候有時都會故意跟我說,你知道那個XXXX嗎(XXXX通常就是最近比較夯或者是比較好用的一些工具),當他那天跟我說到Pinterest的時候我著實下了一跳,因為我好像在他提到的前兩三天才用過這東西,他竟然會知道,當下讓我抖了一下!但我回他說,喔,我知道阿,就是那個XXXX(開始描述他大概是怎樣的東西),此時換他抖了一下!(上面抖來抖去都只是形容詞,請大家不要把注意力放在上面)。當時討論的東西大概也是創新的議題,但我以若要討論創新點子應該以論壇的形式來呈現,而Pinterest則是比較偏向圖片的分享,要拿來討論也不是不行啦,但還是論壇比較適合。那天就這樣呼愣過去了。

後來賈伯斯賴在跟我討論創新的事情時,又問了我一句:如果我們創意論壇的平台透過Pinterest來呈現你覺得如何?(靠邀,又是鬼打牆的出現,我必須阻止他,就算他是LBJ的坦克走步切入,我也要燃燒生命來阻止他!)此時我就用我內化後的講法跟他說,Pinterest只是個類似網路剪貼簿的社交網站,可能比較不適合我們使用。此時他就回了我一句:如果他只是個剪貼簿,那也太鳥了吧!我當下回覆他的是,對阿,他應該不只這樣,他應該還有很多可以發展的潛力Model,並不一定像我們看到的那樣。故事結束!

當你看到一件你覺得有興趣的事情,不要只是看表面!還要看他第二層、第三層的意義。上面的故事也是一樣,當你看到一件服務時,你應該要讓自己試著去把他的Business Model勾勒出來,若可以,幫他找出更多的盈利點!尤其是目前很多網路服務推出的時候,通常是沒有好的Revenue Model的。所以從那天起,我就想到我應該可以來寫寫目前我看到的Pinterest,以及他後續還有怎樣發展的盈利點。

快樂的時光總是過的特別快,有鑒於篇幅應該夠了(其實是自己太搞話了XD),就把他拆成兩篇來寫吧。雖然之前並沒有把Business Model做個完整的介紹,但大家可以試著用自己的語言來跟自己說,他是怎麼做生意的,或者跟自己說,如果我是他,我還會想要怎麼樣做生意來出發。下一篇就來發揮一下想像力,看看Pinterest以後會變怎樣,或者也許你也可以透過這樣的模式做怎樣的生意(也許廣告業可善用Pinterest的力量,也許網拍業可以用,但適不適用還可以在討論一下,其實大陸的速度是非常快的,有很多Copycat的服務出現了)。

若你有興趣的話,也歡迎參與討論,畢竟有討論才有成長,回覆PO文也不會要了妳的性命(雖然可能沒有什麼人再看啦,但我還是秉持著這樣的想法跟信心,只要有正面的力量,就會有正向的循環!)